Gizlilik Politikası
Bu Politika, Tobeho'nun hangi kişisel bilgileri işlediğini, bunları neden kullandığını, ne zaman paylaştığını ve sahip olduğun seçenekleri açıklar.
1. Bilgilerinden kim sorumludur?
Tobeho, Delaware'de kurulmuş bir limited liability company (LLC) olan TOBEHO LLC tarafından işletilir. Gizlilik soruları ve talepleri için privacy@tobeho.com adresine yazabilirsin.
2. Kapsam
Bu Politika; Tobeho web sitesi, hesap özellikleri, değerlendirme hizmetleri, şikâyetler, telif hakkı/DMCA süreci, ödemeler ve ilgili destek süreçleri için geçerlidir. Profillerden veya diğer sayfalardan bağlantı verilen üçüncü taraf sitelerin kendi gizlilik uygulamaları bulunur.
3. Topladığımız bilgiler
Bize verdiğin bilgileri ve hizmeti kullandığında oluşan bilgileri toplarız.
- E-posta adresi, kullanıcı adı, doğum tarihi, dil, hesap durumu ve hesap erişimini korumak için kullanılan bilgiler.
- İsim, biyografi, profil resmi, profil bağlantısı ve görünürlük tercihleri gibi profil bilgileri.
- Değerlendirme istekleri, değerlendirmeler, skorlar, yazılı değerlendirme metni ve ilgili gizlilik ayarları.
- Kötüye kullanımı incelemek için gerekli şikâyetler, itirazlar, moderasyon kayıtları ve bilgiler.
- Telif hakkı/DMCA başvuruları, doğrulama bilgileri, kanıtlar ve dosya iletişimleri.
- Ödeme sağlayıcısı referansları dâhil ödeme ve plan bilgileri; Tobeho tam kart bilgilerini saklamaz.
- Oturum, cihaz, tarayıcı, IP adresi, güvenlik ve etkinlik bilgileri.
- Destek, hukuk, gizlilik veya diğer iletişim adreslerine gönderdiğin mesajlar.
4. Bilgileri nasıl kullanırız?
- Hesapları, profilleri, oturumları ve plan erişimini oluşturmak ve yönetmek.
- Değerlendirme isteklerini, değerlendirmeleri, görünürlük kontrollerini ve bildirimleri işletmek.
- Spam, manipülasyon, dolandırıcılık, yetkisiz erişim ve diğer kötüye kullanımları önlemek.
- Şikâyetleri incelemek, kuralları uygulamak ve itiraz veya hesap işlemlerini yönetmek.
- Ödemeleri işlemek ve satın alınan plan yükseltmesini sağlamak.
- Destek, gizlilik ve hukuki taleplere yanıt vermek.
- Hukuka uymak, hakları korumak ve güvenilir kayıtlar tutmak.
- Bu amaçlar için makul ölçüde gerekli operasyonel bilgilerle hizmeti anlamak ve iyileştirmek.
5. Hukuki dayanaklar
Bir hukuki dayanak gerektiğinde; seninle olan sözleşmemizin yerine getirilmesine, hizmeti işletme ve güvenliğini sağlama konusundaki meşru menfaatlere, hukuki yükümlülüklere ve açıkça talep ettiğimiz durumlarda rızaya dayanırız. Uygulanacak dayanak, bilginin türüne ve kullanım amacına göre değişir.
6. Bilgiler ne zaman paylaşılır?
Bilgileri yalnızca hizmet için makul ölçüde gerekli olduğunda veya hukuk gerektirdiğinde paylaşırız.
- Barındırma, saklama, e-posta iletimi, güvenlik ve benzeri operasyonları destekleyen hizmet sağlayıcıları.
- Satın alımları ve ödemeyle ilgili kontrolleri işleyen ödeme sağlayıcıları.
- Hukuken gerekli olduğunda veya hakları, güvenliği ve hizmetin bütünlüğünü korumak için makul ölçüde gerektiğinde yetkili makamlar, mahkemeler veya diğer taraflar.
- Bir birleşme, finansman, yeniden yapılanma veya satış durumunda, uygun korumalara tabi halef kuruluş.
- Seçtiğin profil ve değerlendirme görünürlük tercihlerine göre diğer kullanıcılar.
Hizmetin ve verilerin belirli bölümlerini barındırmak ve korumak için Amazon Web Services (AWS) dâhil bulut altyapısı sağlayıcılarından yararlanırız. Metinleri göstermek için Google Fonts da kullanırız. Bu yazı tipleri yüklenirken tarayıcın font dosyalarını almak için Google’a bağlanabilir.
Tobeho şu anda kişisel bilgileri satmaz ve siteler arası davranışsal reklamcılık için kullanmaz.
7. Uluslararası işleme
Tobeho Amerika Birleşik Devletleri'nden işletilir ve Amerika Birleşik Devletleri'nde veya başka ülkelerde hizmet sağlayıcıları kullanabilir. Gerekli olduğunda uluslararası aktarımlar için uygun korumalar uygularız.
8. Bilgileri ne kadar süre saklarız?
Bilgileri hizmeti sunmak, hesapları korumak, moderasyonu sağlamak, hukuki yükümlülükleri yerine getirmek, uyuşmazlıkları çözmek ve hesap silme taleplerini tamamlamak için gerekli olduğu süre boyunca saklarız.
- Hesap silme talepleri, kalıcı silme öncesinde sınırlı bir kısıtlı dönem içerebilir.
- Bazı tamamlanmış değerlendirmeler hesap silindikten sonra anonimleştirilmiş olarak kalabilir.
- Şikâyet, telif hakkı, güvenlik ve yedek kayıtları amaçla sınırlı saklama takvimlerine göre silinir veya anonimleştirilir.
- İlgili kayıtlar; hukuk, geçerli bir saklama talebi veya devam eden bir uyuşmazlık gerektiriyorsa daha uzun süre tutulabilir.
9. Hesap silme ve anonim değerlendirmeler
Bir hesap nihai olarak silindiğinde hesap ve doğrudan profil tanımlayıcıları canlı kullanıcı sisteminden kaldırılır. Silinen kullanıcının başkalarına verdiği tamamlanmış değerlendirmeler, başka bir kullanıcının değerlendirme geçmişinin sessizce değişmemesi için skorlar ve yazılı değerlendirme metniyle birlikte anonim hâlde kalabilir. Saklanan değerlendirme artık silinen hesapla bağlantılı olmaz.
Silinen hesabın aldığı değerlendirmeler, silinmiş hesap için herkese açık bir profil olarak tutulmaz. Moderasyonla daha önce kaldırılmış içerik, hesap silindi diye yeniden görünür olmaz.
10. Seçeneklerin ve hakların
Ayarlar üzerinden profil görünürlüğü, değerlendirme tercihleri, oturumlar, hesap dondurma ve silme dâhil birçok seçeneği yönetebilirsin. Bulunduğun yere ve uygulanabilir hukuka göre kişisel bilgilere erişme, düzeltme, silme veya bir kopyasını alma ya da belirli işlemlere itiraz etme veya bunları kısıtlama hakların da olabilir.
Gizlilik talebi için privacy@tobeho.com adresine yazabilirsin. Kimliğini doğrulamamız gerekebilir ve başka bir kişinin haklarını, güvenliği veya hukuken korunan bilgileri korumak için yanıtı sınırlayabiliriz.
11. Güvenlik
Kişisel bilgileri korumak amacıyla idari, teknik ve organizasyonel önlemler kullanırız. Hiçbir sistem mutlak güvenlik garanti edemez. Güçlü ve benzersiz bir parola kullanmalı, e-posta hesabını korumalı ve yetkisiz erişimden şüpheleniyorsan aktif oturumlarını incelemelisin.
12. Yalnızca yetişkinler
Tobeho yalnızca 18 yaş ve üzerindeki kişiler için tasarlanmıştır. Çocuklara hesap açılmasına bilerek izin vermeyiz. 18 yaşından küçük bir kişinin kişisel bilgi sağladığını düşünüyorsan privacy@tobeho.com adresine yaz.
13. Çerezler ve benzer saklama alanları
Tobeho; giriş, güvenlik, dil ve sınırlı işlem akışları için çerezler ile tarayıcı saklama alanlarını kullanır. Ayrıntılar Çerez Politikası'nda yer alır.
14. Bu Politikadaki değişiklikler
Bu Politikayı güncelleyebiliriz. Güncel sürüm ve yürürlük tarihi bu sayfada gösterilir. Uygun olduğunda e-posta veya hizmet içi bildirim de sağlayabiliriz.
15. İletişim
Gizlilik soruları ve talepleri: privacy@tobeho.com. Genel destek: support@tobeho.com. Hukuki bildirimler: legal@tobeho.com.